Onde o trabalho não parou, o aluno novo se manteve. Onde o anúncio parou, ele caiu.
Com R$ 480 de anúncio no mês. E mesmo nos 17 dias sem anúncio, o Instagram trouxe 24 matrículas: é o resultado do trabalho que começou em maio.
Setembro rodou praticamente sem anúncio, e isso aparece na entrada de aluno novo. Reiniciamos os anúncios do Fit há poucos dias: a colheita começa em outubro.
O faturamento total caiu 11,6%. A maior parte da diferença veio da renovação, que depende de quantos planos vencem no mês.
- Plantiomaio
- Crescimentojunho a agosto
- Colheitasetembro
- Plantiosetembro
- Colheita começaoutubro
- Colheita cheiapróximos meses
Anúncio e conteúdo não viram matrícula no mesmo dia: a pessoa conhece, acompanha o perfil e só depois chama. A Force já está no terceiro passo; o Fit está começando o primeiro.
Mesmo com o anúncio pausado, a Force segue colhendo.
O anúncio de setembro
O anúncio rodou de 01 a 07 e de 16 a 21/09. O retorno de 65 vezes conta só as matrículas dos dias com anúncio; o de 129 vezes conta o mês inteiro.
Por que a Force colhe mesmo sem anúncio
- Nos 17 dias sem anúncio, 27 pessoas chegaram pelo Instagram e 24 fecharam: R$ 30,8 mil em planos.
- A visita espontânea subiu 1,6% mesmo com menos anúncio: R$ 125 mil de quem entrou direto pela porta.
- Google com nota 5,0 e 40 avaliações (eram 31): 119 pessoas pediram a rota e 13 ligaram direto do perfil.
- Instagram: 250 mil visualizações, 15 mil contas alcançadas e 261 seguidores novos no mês.
O Fit sentiu o mês sem anúncio. A colheita começa em outubro.
Reiniciamos os anúncios do Gravatá Fit há poucos dias. Setembro rodou praticamente sem anúncio e isso aparece na entrada de aluno novo. O resultado do Fit ainda não se compara ao da Force, que colhe um trabalho de meses. A colheita do que plantamos em setembro começa em outubro.
Cerca de dois terços da diferença do mês vieram da base, principalmente da renovação, que acompanha quantos planos vencem em cada mês. O outro terço é aluno novo: é essa parte que o anúncio reiniciado vai trabalhar.
O que já está plantado
- Anúncio do Fit reiniciado
- Site no ar com as fotos do ensaio, endereço, WhatsApp e horário conferidos
- Google do Fit na rotina semanal: 26 respostas antigas reescritas e as primeiras 3 matrículas vindas de lá
- Tabela de preços nova e planos 65+ no registro de matrículas
- 3 vídeos de campanha, 3 destaques e 3 vídeos fixados roteirizados: falta gravar
O que vamos medir em outubro
- Conversas, matrículas e custo por matrícula do anúncio do Fit, como já fazemos na Force.
- Quantas pessoas chegam pelo Instagram e quantas fecham.
- Primeiro sinal: 8 das 9 pessoas que chegaram pelo Instagram em setembro vieram de 22/09 em diante.
As duas unidades lado a lado.
Setembro inteiro, com a variação sobre agosto inteiro: os mesmos totais do registro de matrículas de cada unidade.
Juntas, as duas unidades venderam R$ 352,8 mil para aluno novo, 6,7% abaixo de agosto, com bem menos anúncio: a Force investiu metade do que em agosto e o Fit só voltou a anunciar no fim do mês. A maior parte da queda do faturamento total está na base: a renovação acompanha quantos planos vencem no mês e não depende de anúncio nem de conteúdo.
O que vem em outubro.
Da nossa parte
- Primeiro relatório do anúncio do Gravatá Fit, do clique até a matrícula.
- Force: manter o fechamento alto de quem chega pelo Instagram, com ou sem anúncio.
- Google dos três perfis respondido toda semana.
O que destrava com vocês
- Agendar as gravações, começando pelos 3 vídeos de campanha do Fit: são eles que alimentam o anúncio.
- Aprovar as 30 artes do Clube de Benefícios e enviar o @ de 6 parceiros.
- Definir a condição especial da Semana do Cliente.
- Validar os 5 valores da Arena e o endereço oficial do grupo para a lona.
53 frentes abertas para o grupo, nas três unidades.
Os destaques de setembro
- Sites das três unidades no ar com as fotos do ensaio e endereço, WhatsApp e horário conferidos.
- 46 respostas no Google nos três perfis. O Gravatá Fit e a Arena entraram na rotina semanal.
- Clube de Benefícios com 14 parceiros, material impresso e 30 artes para as redes.
- Lona e banner institucionais prontos para a gráfica, com os QR codes testados.
- Vídeos roteirizados para as três unidades, com manual de gravação.
- Arena: vouchers, cardápio da Bendita Feijoada, 5 roteiros e o filme do evento com mais de 400 pessoas.
A lista completa
Toque ou clique em cada grupo para abrir.
23Finalizado
No ar, em exibição ou pronto para imprimir
Finalizado
No ar, em exibição ou pronto para imprimir
- GrupoSites das três unidades reescritos e no ar, com fotos do ensaio e contato conferidoNo ar
- GrupoSite do grupo e da unidade Gravatá Fit: "Aqui alguém percebe quando você some"No ar
- GrupoLona institucional 2,00 × 2,85 m: "Quatro espaços. Um endereço."Pronta p/ gráfica
- GrupoBanner institucional 100 × 150 cm, em três versões, com QR codes testadosPronto p/ gráfica
- GrupoClube de Benefícios impresso (caderninho A4, folha frente e verso) e site do QR code com os 14 parceirosNo ar
- GrupoOnboarding do grupo: 45 perguntas para mapear as operaçõesNo ar
- GrupoFormulário de onboarding da Arena e da ForceNo ar
- GrupoFilmes verticais para os telões da Force, feitos para tela sem somEm exibição
- FitArte de planos com a tabela de preços novaEntregue
- ForceSite da Force: alta performance, os 1.000 m² e as avaliações reais do GoogleNo ar
- ForceMissão, visão e valores aprovados, com página editávelNo ar
- ForcePlaca do MVV de 2 metros, em vetorPronta p/ gráfica
- ForceRelatório de agosto, com o comparativo de junho e julhoEntregue
- ForceRelatório de três meses de anúncio, com o retorno real por matrículaEntregue
- ForcePlano de Captação: 35 tomadas em 9 blocosEntregue
- ForcePlano de Escala: projeção de verba em três cenáriosEntregue
- ForceOnboarding com o Lucas: a conversa que definiu o MVVFeito
- ArenaSite da Arena: "Você entra na quadra sem saber jogar. E sai com turma."No ar
- ArenaPágina vendedora da ArenaNo ar
- ArenaVouchers de consumação: 15 de camarote e 20 de mesaPronto p/ gráfica
- ArenaCardápio da Bendita Feijoada: 47 itens em duas colunasEntregue
- ArenaCardápio de comida em formato de storyEntregue
- ArenaDia do Amigo: três narrativas de campanhaEntregue
6Em andamento
Rotina que roda toda semana ou todo mês
Em andamento
Rotina que roda toda semana ou todo mês
- FitAnúncio do Gravatá Fit, reiniciado no fim de setembroEm veiculação
- GrupoAvaliações do Google respondidas toda semana nos três perfis: 46 respostas em setembroToda semana
- FitReescrita das respostas antigas do Google do Gravatá Fit: 26 feitas, 43 na filaEm curso
- FitRegistro de atendimentos e matrículas do Gravatá Fit, com os planos 65+ e a tabela novaUso diário
- ForceRegistro de atendimentos e matrículas da ForceUso diário
- GrupoRelatório mensal de resultado e de trabalho: este documentoTodo mês
17Iniciado
Em produção, ou com a nossa parte pronta esperando a próxima etapa
Iniciado
Em produção, ou com a nossa parte pronta esperando a próxima etapa
- GrupoClube de Benefícios nas redes: 30 artes para postar toda terçaAguarda aprovação
- GrupoSemana do Cliente: arte em collab dos três perfis, com feeds, stories e legendaAguarda a condição
- GrupoVídeo do complexo visto do alto, em formato mini planeta 360°Aguarda captação
- GrupoAcesso oficial ao Google para a gestão dos perfis, aprovado em 07/09Em configuração
- FitInstagram do Gravatá Fit: 3 destaques e 3 vídeos fixados, com roteiro e capasFalta gravar
- FitTrês vídeos de campanha com a consultora do comercial, com plano de mídia e manual de gravaçãoFalta gravar
- FitVídeo "o professor sabe teu nome": roteiro de ReelFalta gravar
- FitAssistente de atendimento do Gravatá FitFalta o WhatsApp
- ForceInstagram da Force: 3 destaques e 3 vídeos fixados, com roteiro e capasFalta gravar
- ForceCarrossel do treino híbrido, versão finalPronto p/ postar
- ForceAssistente de atendimento da ForceFalta o WhatsApp
- ArenaFilme aéreo do evento de setembro, com mais de 400 pessoasEm produção
- ArenaCinco roteiros de vídeo: vôlei, futevôlei, beach tennis, estrutura e "o que você encontra"Falta gravar
- ArenaInstagram da Arena: 3 destaques e 3 vídeos fixados, com roteiro e capasFalta gravar
- ArenaCardápio de bebidas em formato de storyAguarda o padrão
- ArenaMissão, visão e valores da Arena: proposta com 5 valoresAguarda validação
- ArenaAssistente de atendimento da ArenaFalta o WhatsApp
7A fazer
Os próximos passos que já estão na nossa fila
A fazer
Os próximos passos que já estão na nossa fila
- FitPrimeiro relatório do anúncio do Gravatá Fit, do clique até a matrículaOutubro
- FitRegistrar também quem não fechou no Gravatá Fit, para acompanhar a taxa de fechamentoPróximo passo
- ForceLigar o site ao perfil do Google da ForcePróximo passo
- ForceCalendário de conteúdo do mês e os roteiros dos 12 Reels do planoPróximo passo
- ForcePergunta "como você conheceu a Force?" na recepçãoPróximo passo
- ArenaCampanha do plano recorrente da ArenaPróximo passo
- ArenaRegistro de atendimentos da Arena, para ela entrar neste relatórioPróximo passo